Inbrott i Rinkeby? Vi säkrar dörren och byter lås direkt

Vi kommer och säkrar dörren i Rinkeby. Oftast är vi där på 20–40 min, och priset får du fast i telefon innan vi kör.

Men polisen kommer först.

Ordningen

1. 1Pågår det? Ring 112. Gå inte in. Vänta ute på säkert avstånd.
2. 2Redan hänt? Ring polisen på 114 14. Gör en anmälan. Skriv upp diarienumret.
3. 3Rör inget. Låt dörr och lås vara. Tills polisen säger okej.
4. 4Ring oss. Beskriv skadan. Få fast pris. Vi kör.
5. 5Ring försäkringen. När dörren är säker. Ha kvittot redo.

På plats

Vi tittar på dörren först. Hur kom de in?

Uppbruten cylinder? Vi byter den. Ny från bilen.

Skadad låskista? Trasigt slutbleck? Vi lagar det som går. Dörren ska låsas i natt.

Vi fotar skadan. Vi skriver vad vi såg. Vi skriver vad vi gjorde. Du får allt med kvittot.

Inget byts utan pris. Inget byts utan ditt ja.

Rinkeby och hyresrätten

Rinkeby är mest hyreslägenheter. Byggt 1968 till 1971. Samlat runt centrum.

Hyresrätt betyder en hyresvärd. Hyresvärden ska veta om inbrottet. Särskilt om porten eller förrådet är skadat. Det är deras lås.

Din lägenhetsdörr? Den hjälper vi dig med direkt. Hyresvärden kan få vår dokumentation.

Går inte dörren att laga?

Ibland är karmen för trasig. Eller dörrbladet. Då säkrar vi provisoriskt. Dörren ska gå att stänga och låsa. Vi berättar vad som behövs sedan.

Pris och betalning

Fast pris i telefon. Innan vi kör. Låsbyte från 1 495 kr med arbete. Ny cylinder: pris i telefon. Kväll och natt: pris i telefon.

Kort eller Swish. Företag och föreningar kan få faktura. Kvitto alltid. Se priserna

Försäkringen

Bolaget vill ofta ha tre saker. Diarienummer från polisen. Bilder. Kvitto på åtgärden. Följ ordningen ovan så har du allt.

Lås och dörr kan ofta ersättas. Det avgör bolaget. Inte vi.

Efteråt

Svårt att sova? Det är normalt. Ett nytt lås hjälper många. Vill du ha ett tilläggslås på din dörr? Fråga teknikern. Du får priset först.

Om tjuven fick med sig nycklar

Låg dina nycklar framme? Tog de med sig dem? Byt cylindern. Direkt. Annars kan de komma tillbaka. Säg det när du ringer. Då tar vi rätt cylinder med.

Är någon kvar inne?

Hör du ljud? Är dörren på glänt? Gå inte in. Gå ner till gatan. Ring 112. Vänta på polisen. Vi kommer när polisen sagt att det är tryggt.

Grannens dörr också?

Ibland drabbas flera dörrar i samma trapphus. Säg till hyresvärden. Varje lägenhet ringer själv. Vi tar en dörr i taget. Varje kund får eget pris och eget kvitto.

Vad vi tar med oss

Cylindrar. Verktyg för att laga lås och bleck. Material för att säkra dörren tillfälligt. Kamera för dokumentationen. Kvitto skrivs på plats.

Dygnet runt

Inbrott sker när som helst. Jouren är öppen dygnet runt. En person svarar på natten. Ingen telefonsvarare.

Ring oss från gatan

Du behöver inte stå vid dörren. Ring från gatan eller hos en granne. Säg att polisen är kontaktad. Säg vad du ser. Vi ger priset. Sedan kör vi.